Общи условия

Последна актуализация: 10.08.2026

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „АКСЕС 2015″ ЕООД, ЕИК 203653332, със седалище и адрес на управление: България, гр. София 1231, р-н Връбница, жк. Връбница-2, бл. 608, вх. А, ет. 6, ап. 16 (наричано по-долу „Дружеството“, „Изпълнител“, „ние“) и всяко лице, което посещава уебсайта scandinaviatrade.com (наричан по-долу „Сайтът“) или ползва предлаганите от нас услуги (наричано по-долу „Клиент“, „Вие“).

С използването на Сайта и/или заявяването на услуга Вие декларирате, че сте се запознали и приемате настоящите Общи условия.

1. Предмет на дейност

Дружеството предоставя комплексни услуги по навлизане на пазарите на Норвегия, Швеция и Дания за български производители и дистрибутори на продукти с произход от ЕС, включително, но не само:

• Изграждане и стартиране на онлайн магазин (нов сайт или клониране на съществуващ каталог)
• Месечно съдействие и управление на присъствието на Клиента на скандинавския пазар, съгласно избран план за сътрудничество
• Съдействие във връзка с регистрация VOEC и/или NUF, необходими за търговия с Норвегия
• Логистика и организиране на транспорт от България до складови хъбове в Швеция и Дания, обслужващи и трите пазара
• Управление на онлайн реклама и маркетинг на съответните пазари

Конкретният обхват на услугите, сроковете и цените се договарят индивидуално и се потвърждават писмено (по имейл или чрез договор/оферта) преди стартиране на работа.

2. Планове за сътрудничество и цени

Дружеството предлага следните пакети за месечно сътрудничество (актуалните цени и условия са публикувани на Сайта и могат да бъдат променяни):

• Digital Entry — фиксирана месечна такса + процент от рекламния бюджет
• Market Ready — фиксирана месечна такса + процент от рекламния бюджет; изисква регистрация VOEC или NUF
• Full Market Partner — фиксирана месечна такса + процент от реализирания оборот

Изграждането на онлайн магазин (нов или клониран) се таксува еднократно, като цената зависи от обема на продуктовия каталог. Транспортът от България до складовите хъбове се предлага като допълнителна услуга (add-on) и се калкулира отделно според обем, тегло и дестинация.

Всички цени, публикувани на Сайта, са ориентировъчни и подлежат на потвърждение в индивидуална оферта. Дружеството си запазва правото да променя цените на публикуваните пакети, като промяната не засяга вече потвърдени договори.

3. Процес на заявка и сключване на договор

1. Клиентът попълва контактната форма на Сайта, като предоставя информация за платформата и броя продукти, или се свързва с нас директно.
2. Дружеството извършва предварителна квалификация и изготвя индивидуална оферта.
3. При съгласие от страна на Клиента се подписва договор и/или се потвърждава офертата писмено, което поставя началото на изпълнението на услугата.
4. Плащанията се извършват съгласно условията, посочени в конкретната оферта/договор (обичайно авансово плащане за фазата на изграждане на сайта и месечно фактуриране за абонаментните планове).

4. Задължения на Клиента

Клиентът се задължава да:

• предостави точна и актуална информация за фирмата, продуктите и каталога;
• съдейства своевременно с материали, снимки, описания и достъп до наличните платформи, необходими за изпълнение на услугата;
• заплаща дължимите суми в договорените срокове;
• предостави необходимите документи за VOEC/NUF регистрация, когато е приложимо;
• спазва приложимото законодателство относно продуктите, които предлага (вкл. изисквания за етикетиране, безопасност и сертификация в държавите на продажба).

Дружеството не предоставя услуги за продукти от хранителната индустрия и си запазва правото да откаже съдействие за продукти, които не отговарят на изискванията на скандинавските пазари.

5. Отговорност на Дружеството

Дружеството полага дължимата грижа при предоставяне на услугите, но не носи отговорност за:

• забавяния, дължащи се на трети страни (митнически органи, куриери, доставчици на платформи, рекламни платформи);
• резултати от рекламни кампании, тъй като представянето зависи от множество външни фактори (пазарна конкуренция, поведение на потребителите и др.);
• прекъсвания в работата на Сайта, дължащи се на технически причини извън контрола на Дружеството.

Дружеството не носи отговорност за качеството, безопасността или съответствието на продуктите на Клиента с приложимото законодателство — това остава изцяло отговорност на Клиента.

6. Интелектуална собственост

Съдържанието на Сайта (текстове, графики, лого, дизайн) е собственост на Дружеството или се използва на законно основание и е защитено от закона за авторското право. Забранено е копирането, разпространението или използването на съдържанието без предварително писмено съгласие.

Материали, разработени специално за Клиента (напр. изграден онлайн магазин, рекламни визии), преминават в собственост на Клиента съгласно условията, договорени в индивидуалния договор, обичайно след пълно разплащане.

7. Прекратяване на договора

Всяка от страните може да прекрати месечния план за сътрудничество с писмено предизвестие съгласно срока, посочен в индивидуалния договор (обичайно 30 дни). Еднократните услуги (изграждане на сайт) се считат за завършени с приемо-предавателен протокол или потвърждение по имейл след изпълнение на договорения обхват.

При предсрочно прекратяване по вина на Клиента, вече извършената работа и направените разходи (вкл. рекламен бюджет) остават дължими.

8. Приложимо право и решаване на спорове

Настоящите Общи условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове, възникнали във връзка с тях, ще се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — от компетентния съд в България.

9. Изменения

Дружеството си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време, като публикува актуалната версия на Сайта. Промените не засягат вече сключени договори, освен ако не е уговорено друго.

10. Контакт

„АКСЕС 2015″ ЕООД
Имейл: hei@scandinaviatrade.com
Телефон: +359 88 660 3899
Адрес: България, гр. София 1231, р-н Връбница, жк. Връбница-2, бл. 608, вх. А, ет. 6, ап. 16